サービス内容について

Q胡蝶蘭（ギフト商品）に木札、メッセージカードは付けてもらえますか？

A当店では木札、メッセージカードを無料でお付けしております。 ご注文の際に、木札やカードに記載する文言・文章をご記入ください。

Q胡蝶蘭（フラワーギフト）にラッピングはしてもらえますか？

A当店では、ご希望のお客様に無料でラッピングをいたします。 ご希望の色目がありましたらご注文の際に、ラッピングの色をご指定ください。

配達・発送について

Q大阪市内で無料配達出来ますか？

A大阪市（北区・中央区・福島区・西区・浪速区・天王寺区・都島区）へは当店が無料で直接お届けいたします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※即日配送対応エリア：大阪市（北区・中央区・西区・福島区）

Q全国各地への発送に送料は掛かりますか？

A店頭で販売している商品を発送する際に送料のほか箱代金がかかってきます。全国へ発送する際は送料・箱代金の実費だけを頂戴しております。店頭でのお買上げ・無料配達エリアのお届けは当然、商品金額だけなので送料無料です！

お届け日について

Q注文後、何日で届きますか？

A基本の最短スケジュールは、平日12時までにご注文いただいた場合 当店の翌営業日に商品を発送、発送日の翌日にお届けとなります。 お届け日のご指定がある場合はご注文時備考にお書き下さい。 また、翌日のお届けをご希望など、お急ぎでのお届けをご希望のお客様は別途ご相談ください。 ご注文の時刻や商品によっては対応可能な場合がございます。

Q当日お届けは可能ですか？

A即日配送対応エリア：大阪市（北区・中央区・西区・福島区） 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※注文状況によりどうしてもお受け出来ない場合もあります。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※他地域以外でご希望のお客様は一度お電話にてご相談下さい。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　店舗状況によりお受け出来る場合があります。